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Spedizione e resi

1. Spedizioni

1.1 È Innovation S.r.l.s offre la spedizione gratuita per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web. Ci impegniamo a consegnare i prodotti ordinati nel minor tempo possibile dopo la conferma dell'ordine e il pagamento avvenuto con successo.

1.2 La consegna dei prodotti avviene tramite corrieri affidabili e professionali. Tuttavia, non possiamo garantire tempi di consegna precisi poiché dipendono da vari fattori, tra cui la disponibilità del prodotto e il servizio di spedizione selezionato.

1.3 Al momento della spedizione, ti forniremo un numero di tracciamento per consentirti di monitorare lo stato della consegna.

1.4 La consegna dei prodotti viene effettuata all'indirizzo di spedizione fornito durante il processo di acquisto. Assicurati di fornire un indirizzo corretto e completo per evitare eventuali ritardi o problemi nella consegna.

2. Resi

2.1 È Innovation S.r.l.s offre un servizio di reso gratuito per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di consegna.

2.2 Per esercitare il diritto di reso, devi contattarci entro il periodo di reso e seguire le istruzioni fornite dal nostro Servizio Clienti. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, senza segni di utilizzo o danni.

2.3 Una volta ricevuta la tua richiesta di reso e verificata la conformità dei prodotti restituiti, ti rimborseremo l'importo pagato per i prodotti restituiti, escluse le spese di spedizione originali.

2.4 In caso di reso di prodotti difettosi o errati, ci faremo carico delle spese di spedizione per la restituzione e provvederemo a sostituire il prodotto o a emettere un rimborso completo, a tua scelta.

2.5 Ti preghiamo di notare che il diritto di reso non si applica a prodotti personalizzati o indossati, salvo eventuali difetti di fabbricazione.

2.6 Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, salvo diversa indicazione da parte tua.

3. Responsabilità e Limitazioni

3.1 È Innovation S.r.l.s si impegna a garantire la massima cura nella spedizione dei prodotti e nella gestione dei resi. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi nella consegna o danni ai prodotti causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, come scioperi, calamità naturali o problemi logistici.

3.2 Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o errato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione per consentirci di prendere le necessarie misure correttive.

6. Contatti

Se hai domande o richieste riguardo alle spedizioni o ai resi, ti preghiamo di contattarci utilizzando le seguenti informazioni di contatto:

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