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Il tempo di consegna dipende dalla tua posizione e dal metodo di spedizione scelto. Di solito, ci impegniamo a consegnare gli ordini entro 5-7 giorni lavorativi. Tuttavia, ti invitiamo a considerare che possono verificarsi ritardi imprevisti indipendenti dalla nostra volontà.

Sì, offriamo un servizio di reso gratuito per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web. Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di consegna, a condizione che siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, senza segni di utilizzo o danni.

Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite email all’indirizzo info@mapeinnovation.com o chiamando il numero di telefono +39 02 49584615. Saremo lieti di assisterti e rispondere a tutte le tue domande.

Le nostre spedizioni sono sempre gratuite per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web. Non addebitiamo costi aggiuntivi per la spedizione dei prodotti.

Se ricevi un prodotto danneggiato o errato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione. Faremo tutto il possibile per risolvere il problema e provvedere alla sostituzione o al rimborso del prodotto.

Sì, offriamo una garanzia sui nostri prodotti per difetti di fabbricazione. La durata della garanzia può variare a seconda del prodotto. Per ulteriori informazioni sulla garanzia specifica di un prodotto, ti invitiamo a consultare la pagina del prodotto o a contattare il nostro servizio clienti.

Se desideri apportare modifiche al tuo ordine o annullarlo, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma ti ricordiamo che una volta che l’ordine è stato spedito, potrebbe non essere possibile apportare modifiche o annullarlo.

Le misure e le informazioni di cura dei prodotti sono disponibili nella pagina del prodotto. Ti invitiamo a leggere attentamente queste informazioni prima di effettuare un acquisto.

Sì, offriamo regolarmente sconti e promozioni speciali sui nostri prodotti. Assicurati di iscriverti alla nostra newsletter o di seguirci sui social media per rimanere aggiornato sulle nostre offerte e promozioni attuali.

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